“现在生意太难做了,门店生意下降得太厉害了,进店率低且产品竞争大,再加上线上渠道的市场抢占,使得母婴门店越来越不好做了”,这两年越来越多母婴门店实体店主反映称生意难做,传统母婴行业的消费模式已经不能满足80、90后受众人群对母婴产品消费体验的需求,且如果还是以低价来获取市场,终将失去竞争优势。
当下母婴门店大多数开始转战母婴营养品市场,营养品市场火热化竞争已是不争的事实,而大多数门店则在激励的市场竞争中陷入困境,无法突破。所以对母婴门店老板们来说,要么在原有的模式上做深做细,实现销售业绩的增长,要么创新销售模式弯道超车,还有一定要选对品牌才是母婴营养品的出路。
面对这样的局势,品牌只有不断地加强终端赋能,才能有更好的趋势,新西特始终是这么相信着。因此,澳药集团新西特总裁宋海华先生亲临全国各大城市与母婴门店的经销商们圆桌会议,为终端提供能量,共商新机遇。
此次总裁圆桌会议围绕市场机遇、品类发展前景、动销方式、智慧服务团队建设优化四大方面进行探讨,帮助终端门店实现突破,同时也提升品牌的影响力。
面对市场机遇,新西特总裁宋海华在会议上提到,如今90后为母婴消费的主体,且消费水平不断提高,这将促使母婴市场不断扩大,必然会给母婴行业带来更多的增长机会。虽然近年来母婴市场增速有所放缓,但仍然保持较高的增速,预计到2023年市场规模会超过5万亿元,市场前景可观,同时在这样的市场趋势下,消费者的消费需求和习惯也在不断变化。90后消费者更偏向品牌化的产品,他们在选择产品前会先进行比较,且大多数更偏向在网上购买商品,门店要发展一定要创新销售渠道,用线上营销打破销售困局,以产品核心竞争力打造爆款,实现销售额的突破。
新西特总裁与各经销商们针对品类发展前景进行了探讨:门店要加强品类细分,扩展品类,选择合理的品类产品才能真正迎合市场,且除了营养品高端化外,婴幼儿营养品需求细化的趋势也愈加明显。作为乳铁蛋白领衔品牌新西特也在不断升级加码乳铁蛋白这一细分领域的竞争优势,推出了“一、二、三段乳铁蛋白”新品及力多灵宝经典版、铂金版;并不断完善产品结构,建立了一系列细分化营养品,包括新西特强化锌、强化钙、强化铁、儿童益生菌固体饮料等基础营养补充;今年还针对女性推出新西特优葛丝胶原蛋白肽,全方位提供健康营养,品类发展从一体化到多体化,为门店提供了丰富品类,满足了现在消费者探索全家营养品的需求,让消费者有更多的选择,为门店提供了发展空间。
在圆桌会议上还对动销方式优化和智慧服务团队建设进行了探讨,此举是为了打造门店专业营销团队,更好地给消费者进行解答和给予消费者更加真实的福利。譬如上周有个宝妈说孩子每天每晚夜啼、易惊醒很担心,门店营养师说其实是缺钙,会影响后续身体发育,骨骼、牙齿稀疏发黑、O型腿、X型腿等等,而且补充的还要是小分子钙才会使宝宝好吸收。此外,面对突发的新冠疫情让母婴零售业陷入寒冬,为了帮助门店走出困局,新西特一直在行动,启动年度新西特合作伙伴营销战略部署会议,链接消费者,相约云端,利用线上会议模式召开营销战略部署会议。还针对授权门店提供资金补贴,以品牌带动门店,与门店携手合作,共同打造专业的服务团队,实现从门店赋能终端营销转化到品牌实力的提升。
无论是线下妈妈班培训,还是线上直播、社群、短视频的专业普及,这些培训的效果显著。在新西特的母婴门店,都能看到销售人员在给客户进行专业的解答,门店的显示屏的母婴知识分享、门店打造个人IP创造流量,做好做精三公里范围的宝妈等等。
随着互联网时代的升级迭代,娱乐化营销是品牌与消费者之间沟通的桥梁,而新西特在这一块已经走在行业前列。新西特与搜狐的2021年战略合作中,将通过综艺节目《侃侃而谈》母婴课堂《新手爸妈训练营》帮助品牌宣传,还有名人种草《Charles's好物分享》及高层对话《BOSS1+1》等,除此之外还有全资源母婴频道公共支持,通过全方面的流量覆盖,以内容互动和赋能终端的方式,拉近与消费者的距离,为终端树立形象,也给品牌营销提供了动力。
大动作频出,都可以看出新西特从提出门店分级管理,打造1000家深蓝店到此次的总裁圆桌会议,始终与门店共同在“母婴营养品”赛道上携手同行,从不同维度赋能市场,不忘初心,全心全意服务全中国的宝宝。
