用盘石微店“智慧门店”,「周周」母婴店3天获客1000+!

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-15

  用盘石微店“智慧门店”落地门店新零售,布局“门店+社交电商”,借助多店一键管理本地多个连锁店。杭州周周母婴服务有限公司,上线小程序三天,就有千余人参与店铺活动,圈住本地无数宝妈的心。

  爱上周周,坐落于美丽的杭州,服务内容是为新生妈妈做产后护理,帮助产妇解决开奶、产后催乳、堵奶通乳等产康业务,同时还能为宝妈们提供宝宝喂养指南。门店开业短短几天,「周周」如何借助盘石微店小程序的推广获客千名新粉?

  多人拼团 线上线下双渠道引流

  周周母婴有四家门店,选址社区周边,方便精准触达更多用户,并引流到微信公众号和线上店铺做沉淀与管理。其中,拼团活动是周周母婴吸引用户的重要武器之一。

  扫码参与拼团优惠引流:开业当天,用户到店,门店店员会引导用户扫描小程序码了解店内服务,参与拼团优惠活动。拼团是拉新利器之一,加上服务的裂变成本相对较低,很适合用来做裂变拉新活动。

  图:盘石微店“智慧门店”支持新店拼团活动

  店员会通过派发门店的优惠券,引导新用户添加店员的个人微信,并产生首次到店转化,也便于对用户后续的复购增购提供更贴心的服务。

  老用户若介绍新用户进入线上店铺,便能得到店铺优惠券,这可刺激用户主动为店铺拉新导流。老用户推荐新用户添加店员客服微信,并备注介绍人信息,待客服确认核实后,将为老客户发放相应优惠券。

  图:盘石微店“智慧门店”支持支付有礼领优惠活动

  用户下单后,可在支付成功页面领取优惠券,便于下次到店消费/线上下单使用。优惠券领取后将存入用户的微信卡包,再次消费时出示券码即可。

  目前,周周母婴的新用户活动转化率为96.8%,日常店铺单量接近百单,贴心周到的服务也让周周积累了越来越多的忠实宝妈粉丝们。

  店铺项目通用卡 多名宝妈同行 便捷享服务

  为了便于宝妈享受更好的用户体验、更便捷周到的服务,线上店铺特设立多种全店项目通用卡,一卡在手,所有服务都能享受。为了最大程度刺激用户购买,还分别设置了三档通用卡,分别适合一人用、两人用、三人共用类型,满足宝妈闺蜜团们有组团体验服务的需求。

  图:盘石微店“智慧门店”支持团购功能

  线上预约 线下核销

  传统模式下,针对服务行业,顾客需先致电商家预约服务内容和时间,而线上商城的出现,给顾客和商家带来更好的体验。顾客只需在线上商城预约下单,确认服务的预约时间和预约内容,而商家只需在后台管理订单内容。顾客到店消费时,只需出示券码,商家核销后,即可便捷享受服务。

  图:盘石微店“智慧门店”支持线上预约服务 线下券码核销

  目前周周母婴在杭州地区设有四家门店,而盘石微店的“智慧门店”管理系统,能让商家一键管理多个连锁店铺,实时监测店铺数据,正是再合适不过了。周周母婴开业初期便毅然选择盘石微店平台,看到平台商城不仅页面美观,跟小程序的结合更密切,果断在开业当天同步推广,推荐到店顾客使用小程序下单,方便快捷的方式让门店当天的销售额呈现爆发式增长。

  周周掌柜说,“盘石微店平台上很多新奇的功能和营销玩法,未来希望通过“智慧门店”和“微商城”的结合,把母婴服务这块做得更贴心、更周到!”

  盘石客服热线:400-100-1110


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